“成績(jī)的取得離不開(kāi)華三通信對(duì)于創(chuàng)新始終如一的追求。”華三通信營(yíng)銷(xiāo)副總裁王巍在接受中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)記者采訪時(shí)表示，自2003年成立以來(lái)，華三通信就確立了成為“全球IP領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者”的發(fā)展目標(biāo)。為了這個(gè)目標(biāo)，華三通信始終堅(jiān)持專(zhuān)注和持續(xù)創(chuàng)新的理念，將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與專(zhuān)利布局緊密結(jié)合起來(lái)。這也是華三通信在短時(shí)間內(nèi)從一個(gè)“市場(chǎng)參與者”成功演變成一個(gè)“市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者”的秘訣所在。
創(chuàng)新與專(zhuān)利結(jié)伴而行
“企業(yè)的發(fā)展就像是在參加一場(chǎng)沒(méi)有終點(diǎn)的馬拉松賽跑，前路是永無(wú)頂點(diǎn)的技術(shù)高峰。華三通信只有永不停歇地創(chuàng)新和超越自己，才能在高端市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)更高價(jià)值。”王巍向記者介紹，華三通信對(duì)創(chuàng)新有著獨(dú)特的認(rèn)識(shí)，其研發(fā)方向始終都是基于IP網(wǎng)絡(luò)，并逐漸延伸到網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域。同時(shí)，華三通信每年都將其銷(xiāo)售收入的15％以上用于研發(fā)，并將一定比例的研發(fā)費(fèi)用用于前瞻性技術(shù)研究。在這個(gè)過(guò)程，創(chuàng)新與專(zhuān)利始終結(jié)伴而行。
記者在采訪中了解到，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化的需求是華三通信在創(chuàng)新道路上始終如一的目標(biāo)。華三通信每年通過(guò)來(lái)自一線人員及其他渠道反饋的上百個(gè)行業(yè)的數(shù)千項(xiàng)需求，進(jìn)入其需求庫(kù)中并進(jìn)行判斷；同時(shí)，通過(guò)三級(jí)決策體系實(shí)現(xiàn)需求到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的分級(jí)決策，并按照集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（IPD）流程進(jìn)行的開(kāi)發(fā)測(cè)試，輸出成熟的產(chǎn)品和解決方案。
“華三通信的絕大部分專(zhuān)利都是在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的。”王巍進(jìn)一步向記者介紹，華三通信科研人員首先將研發(fā)工作過(guò)程中產(chǎn)生的點(diǎn)滴創(chuàng)新成果總結(jié)出來(lái)，形成初步的專(zhuān)利申請(qǐng)?zhí)岚福缓筇峤还局R(shí)產(chǎn)權(quán)部審核，并最終向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局提交專(zhuān)利申請(qǐng)。“對(duì)于華三通信來(lái)說(shuō)，專(zhuān)利的數(shù)量?jī)H僅是一個(gè)數(shù)字，專(zhuān)利的質(zhì)量即對(duì)客戶(hù)需求的滿(mǎn)足程度更為重要。”
值得一提的是，在華三通信研發(fā)生產(chǎn)的每一款產(chǎn)品中，不論是小小的插卡，還是核心路由器交換機(jī)，都必須過(guò)一道特殊的“門(mén)檻”——測(cè)試中心。該中心于2004年成立，截至目前已累計(jì)投入超過(guò)3億元，同時(shí)聘請(qǐng)了100余名系統(tǒng)測(cè)試工程師，其中大多數(shù)為具有多年數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品測(cè)試經(jīng)驗(yàn)的資深專(zhuān)家。其職責(zé)是制定并執(zhí)行產(chǎn)品軟硬件測(cè)試的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，在產(chǎn)品量產(chǎn)前進(jìn)行獨(dú)立、嚴(yán)格的客戶(hù)化驗(yàn)收測(cè)試。王巍表示，檢測(cè)中心雖然獨(dú)立于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)之外，但是通過(guò)關(guān)系制衡與內(nèi)部博弈，有效激活了華三通信整個(gè)研發(fā)體系，并在客觀上進(jìn)一步促進(jìn)各部門(mén)質(zhì)量意識(shí)的提高和質(zhì)量問(wèn)題的改觀。
制度與獎(jiǎng)勵(lì)提供保障
記者在采訪中了解到，在華三通信的4000多名員工中，有55％為研發(fā)人員。華三通信根據(jù)這些研發(fā)人員不同的專(zhuān)長(zhǎng)，將龐大的科研隊(duì)伍分解成多個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，切實(shí)將客戶(hù)的需求轉(zhuǎn)化成一個(gè)個(gè)具有商業(yè)價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。華三通信一直以來(lái)都非常重視對(duì)其創(chuàng)新成果的保護(hù)，并將這項(xiàng)工作作為其核心工作之一，已先后發(fā)布了專(zhuān)利、商標(biāo)、版權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理辦法，并制定了嚴(yán)格的信息安全制度以保護(hù)其商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。
“華三通信的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作貫穿于產(chǎn)品研發(fā)的整個(gè)周期。”王巍向記者介紹，在產(chǎn)品立項(xiàng)開(kāi)始就進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)的分析，制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作計(jì)劃；在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)上述工作計(jì)劃，包括提交專(zhuān)利申請(qǐng)、商標(biāo)注冊(cè)以及版權(quán)登記等；在產(chǎn)品發(fā)布上市前，完成知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作報(bào)告，以檢查前期的知識(shí)產(chǎn)權(quán)計(jì)劃是否得到完全的落實(shí)。
不僅如此，為了激發(fā)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新活力，華三通信還建立了專(zhuān)利獎(jiǎng)勵(lì)政策。如獲得中國(guó)發(fā)明專(zhuān)利權(quán)每件獎(jiǎng)勵(lì)5000元，同時(shí)還可以參加年度的評(píng)獎(jiǎng)，獲得“年度創(chuàng)新獎(jiǎng)”，按照創(chuàng)新獎(jiǎng)不同等級(jí)，可以獲得數(shù)萬(wàn)元之多的獎(jiǎng)勵(lì)。華三通信還鼓勵(lì)研發(fā)人員參加杭州市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局組織的“專(zhuān)利工程師”的考試，通過(guò)考試的研發(fā)人員將給予一定補(bǔ)助。此外，在研發(fā)人員的職稱(chēng)評(píng)定、職務(wù)晉升、年度優(yōu)秀員工評(píng)比中，擁有發(fā)明專(zhuān)利的多少，也是一個(gè)重要的加分依據(jù)。“通過(guò)這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度和有效的激勵(lì)政策，華三通信涌現(xiàn)出了一大批具有高質(zhì)量的創(chuàng)新成果。”王巍如是說(shuō)。
戰(zhàn)略與布局相輔相成
截至2012年4月底，華三通信共提交近3500件專(zhuān)利申請(qǐng)，其中通過(guò)《專(zhuān)利合作條約》（PCT）途徑提交的國(guó)際專(zhuān)利申請(qǐng)達(dá)230余件。在華三通信提交的所有專(zhuān)利申請(qǐng)中，90％為發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)，授權(quán)專(zhuān)利數(shù)量達(dá)到1800余件，年度發(fā)明專(zhuān)利授權(quán)量已連續(xù)3年在國(guó)內(nèi)企業(yè)排名前十位。用王巍的話(huà)說(shuō)，這是華三通信有計(jì)劃、有針對(duì)性地根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)創(chuàng)新成果進(jìn)行專(zhuān)利布局而結(jié)下的累累碩果。
事實(shí)上，華三通信的專(zhuān)利布局一直以來(lái)都是與其發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品的市場(chǎng)策略和定位密切相關(guān)的。在開(kāi)發(fā)每一件產(chǎn)品前，華三通信都會(huì)分析確定每一件產(chǎn)品在其公司發(fā)展戰(zhàn)略中所起的作用、其未來(lái)的目標(biāo)市場(chǎng)以及將要開(kāi)發(fā)和應(yīng)用的重要技術(shù)成果；同時(shí)，根據(jù)分析結(jié)果，華三通信將針對(duì)每一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新成果進(jìn)行專(zhuān)利挖掘和部署，從核心基礎(chǔ)專(zhuān)利到外圍應(yīng)用專(zhuān)利都會(huì)進(jìn)行有針對(duì)性的專(zhuān)利布局；此外，華三通信還將結(jié)合產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)，評(píng)估哪些創(chuàng)新技術(shù)要通過(guò)PCT途徑提交國(guó)際專(zhuān)利申請(qǐng)、在哪些目標(biāo)市場(chǎng)的國(guó)家或地區(qū)進(jìn)行專(zhuān)利布局等。
“用短短9年的時(shí)間，華三通信不僅實(shí)現(xiàn)了數(shù)十億美元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，還實(shí)現(xiàn)了從網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先供應(yīng)商到新一代互聯(lián)網(wǎng)解決方案供應(yīng)商的跨越，這絕不是簡(jiǎn)單市場(chǎng)策略的成功。”王巍坦言：“‘創(chuàng)新＋專(zhuān)利’為華三通信開(kāi)拓市場(chǎng)提供了強(qiáng)大的后盾，不僅有效增強(qiáng)了公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，還為公司發(fā)展戰(zhàn)略的執(zhí)行提供了有效支撐。未來(lái)，華三通信還將繼續(xù)永無(wú)停歇的走在創(chuàng)新路上，努力實(shí)現(xiàn)‘成為全球IP領(lǐng)導(dǎo)者’的目標(biāo)。”
