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    目前，正值春運(yùn)高峰，又是霧霾天、冰雪天等“非常氣候”的多發(fā)時(shí)段，受到這樣不可抗力影響，航班延誤似乎已成家常便飯。現(xiàn)在，面對(duì)這種情況，旅客絕非只能被動(dòng)等待，而應(yīng)主動(dòng)出招。
    記者了解到，陽光保險(xiǎn)聯(lián)合淘寶、騰訊等電商渠道推出了“航班延誤險(xiǎn)”（以下簡稱“航延險(xiǎn)”），即航班延誤或取消達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)就可獲得200元的賠償金額。其中北京、上海、廣州的延誤標(biāo)準(zhǔn)是超過4小時(shí)，其他地區(qū)則是超過2小時(shí)。旅客只需在填寫登記人信息時(shí)，勾選“航延險(xiǎn)”選項(xiàng)，并填寫乘機(jī)人手機(jī)號(hào)碼即可承保，非常簡便。
    陽光保險(xiǎn)顧問指出，以往的“航延險(xiǎn)”由于理賠程序復(fù)雜，再加上航班延誤的界定標(biāo)準(zhǔn)較混亂，導(dǎo)致旅客對(duì)這一險(xiǎn)種以及購買、理賠流程不夠了解，真正有購買意愿的旅客寥寥。而現(xiàn)在，陽光保險(xiǎn)推出的新型“航延險(xiǎn)”與其他保險(xiǎn)公司最大的區(qū)別在于采用了自動(dòng)理賠系統(tǒng)，一旦航班起飛時(shí)間延誤超過2小時(shí)，或被最終取消，陽光保險(xiǎn)將自動(dòng)向投保旅客發(fā)出理賠短信，無需人工報(bào)案或提供材料，陽光保險(xiǎn)將默認(rèn)使用客戶購買機(jī)票時(shí)的賬戶作為賠款收入賬戶，自動(dòng)辦理賠款支付手續(xù)。可以說，陽光保險(xiǎn)打破了“航延險(xiǎn)”理賠難的瓶頸，不僅替客戶主動(dòng)“索賠”，更免去了旅客為獲得賠償需要提供各種冗繁的證明材料的后顧之憂，讓理賠變輕松。
    據(jù)了解，目前，陽光“航延險(xiǎn)”在淘寶已穩(wěn)定運(yùn)營1年多，全年保費(fèi)規(guī)模600多萬，關(guān)聯(lián)購買率約為15%，騰訊網(wǎng)也正在積極合作中。對(duì)于“航延險(xiǎn)”，陽光保險(xiǎn)采取的是“薄利多銷、普惠于民”的經(jīng)營策略，價(jià)格也相對(duì)實(shí)惠，比較適合經(jīng)常坐飛機(jī)出行的旅客。
    陽光保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，現(xiàn)在的業(yè)務(wù)渠道還有些單一，主要集中在電商渠道。未來，陽光保險(xiǎn)將積極同多家航空公司及服務(wù)型網(wǎng)站進(jìn)行接洽，希望能夠?qū)ⅰ昂窖与U(xiǎn)”進(jìn)行更大范圍的推廣和普及，讓更多的旅客增加對(duì)“航延險(xiǎn)”的了解并增強(qiáng)主動(dòng)購買的意愿，為自己的出行多一份保障。