在服務“三農”的商業模式方面，2012年，郵儲銀行在合作社貸款、農場職工貸款，農機具購置貸款等領域開展了探索工作，其中北京地區的合作社貸款業務已近4000萬元，黑龍江農場職工貸款業務超過4億元。2013年，郵儲銀行將進一步加強重點農產品行業、農產品市場的支持力度，以“公司+零售”、創新擔保方式和“三群三鏈”開發等商業模式為抓手，探索農民專業合作社、家庭農場和農業龍頭企業等多種生產經營主體的綜合金融服務。
此外，隨著城鎮化進程加快，配套金融服務領域有著巨大發展空間。對此，郵儲銀行也給予了高度重視。截至2012年末，郵儲銀行累計發放個人消費貸款2300多億元，服務居民客戶90萬戶，筆均貸款不到25萬元，住房貸款中首套住房貸款占比達95%。該行表示，未來將積極根據各地區的城鎮化進程，開發城鎮化建設中配套的金融服務市場。對于開發建設水平較高的小城鎮，適度參與規劃合理、政策齊備的重點公共設施、住房和產業園區建設；對于人均收入水平較高的小城鎮地區，加強住房貸款、消費貸款等個人貸款業務的發展，重點選擇收入穩定的單位職工客戶、符合銀監會定義的自雇人士客戶。具備農房抵押條件的地區，探索開展農房抵押貸款業務。
