四寶山位于山東淄博高新區,由于高新區開發征地引發了一些問題,這里的14個村莊中有3、4個村曾經是“信訪大戶”。當地領導干部針對這一問題展開調研,發現“民情急了、干部遠了、工作虛了”是癥結所在。為了使民情能夠上通下達,四寶山街道辦事處與淄博移動合作,研究開發了這個“綠色服務平臺”,2005年8月正式啟動。任何村民只要撥打13953300139這個電話,無論什么問題都可以直接找辦事處領導班子所有成員,總機可以直接將電話轉接到領導或者相關部門負責人的座機或者手機上。群眾可以與領導直接對話,領導對群眾反映的問題承諾解決。
綠色服務平臺給四寶山帶來了“生產發展、鄉風文明、管理民主”的新風貌,這正是山東移動堅持用信息化服務新農村建設的縮影。“移動村務通”、“平安村村通”等村務信息化系統的普及,在新農村高效管理、鄉村文明傳播過程中起了重要的作用。
