北京綠網(wǎng)訊 近期北京各類呼吸道疾病高發(fā)，北京郵政相繼與191家醫(yī)院開展便民寄遞合作，中藥飲片、代煎藥、其他中成藥和西藥、病歷、新生兒出生醫(yī)學(xué)證明等都可以快遞到家，為廣大群眾帶來了便利。
患者在醫(yī)院完成問診后選擇藥品郵寄上門，能省去取藥排隊(duì)等候時(shí)間，同時(shí)也可減少人員聚集、流動(dòng)，避免交叉感染。
北京郵政相繼與朝陽醫(yī)院、天壇醫(yī)院、順義中醫(yī)院、東直門中醫(yī)院、西苑醫(yī)院等191家醫(yī)院開展便民寄遞合作。這項(xiàng)服務(wù)不僅緩解了醫(yī)院窗口服務(wù)壓力，更讓患者減少了候藥時(shí)間和往返醫(yī)院次數(shù)。
北京郵政為不同種類藥品配備了專門帶藥字標(biāo)識(shí)的醫(yī)院項(xiàng)目專用箱，科學(xué)調(diào)配人力、運(yùn)力資源，優(yōu)先收寄、優(yōu)先處理、優(yōu)先發(fā)運(yùn)、優(yōu)先投遞，并推出針對(duì)中藥寄遞的優(yōu)惠價(jià)格，在接收藥品訂單時(shí)，郵政工作人員會(huì)指導(dǎo)患者填寫確認(rèn)單，注明門診號(hào)、藥品明細(xì)等信息，并在取藥、包裝、收寄等環(huán)節(jié)中仔細(xì)核對(duì)信息，逐一檢查包裝，確保藥品安全、準(zhǔn)確送達(dá)。
北京郵政還推出“醫(yī)郵通”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)患者全場(chǎng)景自助化服務(wù)。同時(shí)，提供標(biāo)準(zhǔn)的寄遞服務(wù)接口，對(duì)接互聯(lián)網(wǎng)診療平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)足不出戶就診、快遞送藥到家。平臺(tái)運(yùn)行近4個(gè)月來，已為5.6萬余人次提供了寄遞服務(wù)。
目前，郵政“醫(yī)郵通”已經(jīng)與北京中醫(yī)醫(yī)院、中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院等150余家醫(yī)院展開合作。全市1.5萬臺(tái)自助掛號(hào)機(jī)已增加寄遞服務(wù)入口。僅北京中醫(yī)醫(yī)院每天的“跑腿”量已經(jīng)超過1200次。
線下窗口交方患者，只需登錄“醫(yī)郵通”微信小程序即可完成藥品快遞下單。為了照顧老年患者下單，郵政還推出了多項(xiàng)貼心服務(wù)，不僅可以對(duì)取藥憑證及處方拍照識(shí)別信息，還有專用“大字版界面”。
北京郵政還推出新生兒出生醫(yī)學(xué)證明郵寄到家服務(wù)。新生兒家長(zhǎng)只需要在手機(jī)上提交申請(qǐng)，足不出戶就能收到新生兒的出生證明。截至今年1月10日，北京郵政已為18萬個(gè)家庭提供出生醫(yī)學(xué)證明專屬寄遞服務(wù)，特別是新冠疫情期間，郵政便捷高效的服務(wù)得到了新生兒家長(zhǎng)和醫(yī)院的肯定。
