北京綠網訊 地鐵根據客流密度動態“控溫”,出租車、網約車須按乘客要求開啟空調……記者日前從市交通委獲悉,為了讓市民在高溫天舒適出行,交通部門全力做好服務保障。
地鐵方面,運營單位根據每條線路不同的客流情況以及車廂內乘客密度,實施動態管理,確保列車客室溫度保持在規定范圍內。線路啟用“雙溫”車廂模式,引導乘客根據自身需求選擇乘坐區域,同時結合乘客意見建議動態調整溫度設置。
針對地上車站站臺候車區、換乘通道溫度較高情況,加裝電風扇,根據現場溫度適時開啟,最大限度為乘客提供舒適的乘車環境。持續加強15號線孫河站、國展站,13號線清河站、回龍觀站以及昌平線西二旗站、沙河站等站的蒸發式冷風機系統補水與清潔工作。
為了做好防暑降溫保障,地鐵運營單位加強中暑急救培訓,發現中暑或其他突發疾病的乘客要積極予以幫助。車站提前準備好“陽光暖心箱”,內含清涼油、降溫貼、糖果等用品,方便乘客隨時取用藥品。此外,大客流車站開辟愛心通道,引導無障礙需求人士快速進站,減少站外等候時間。
公交方面,做好車載空調等設備的檢查檢修,督促駕駛員在出車前做好空調系統檢查,及時報修解決發現的空調問題。當公交車廂內氣溫達到26攝氏度以上時,開啟車載空調,并根據乘客要求或乘客密度動態調整車廂溫度。
出租車和網約車方面,車輛須按乘客要求開啟空調,保持車內溫度適宜、環境整潔。相關企業加強運力監測與調度,保障社會面運力充足,并重點確保商圈、核心區域等點位的運力覆蓋,最大限度減少乘客等待時間。網約車平臺通過高溫補貼等激勵措施,鼓勵駕駛員積極響應乘客空調需求,提升服務品質。